GENBIS i PIS: certificirana softverska rješenja koja transformiraju zdravstvene ustanove i poslovanje
Digitalizacija više nije luksuz — ona je preduvjet za svaku zdravstvenu ustanovu ili poduzeće koje želi poslovati učinkovito, usklađeno s propisima i konkurentno na modernom tržištu. Genesis Grupa d.o.o., tvrtka s više od 30 godina iskustva, razvila je vlastita softverska rješenja koja danas koriste privatne klinike, poliklinike, ambulante i poduzetnici diljem Hrvatske.
Govorimo o dva ključna sustava: GENBIS — certificiranom bolničkom informacijskom sustavu, i PIS — poslovnom informacijskom sustavu. Uz njih, nudimo i CRM, DMS te prilagođeni razvoj aplikacija za iOS, Android i Windows platforme. Sve je dostupno za kupnju ili najam, bez potrebe za ulaganjem u novu računalnu infrastrukturu.
Zašto je digitalizacija zdravstvene ustanove danas neophodna?
Privatne ambulante, poliklinike i ustanove za fizikalnu terapiju suočene su s rastuće kompleksnim administrativnim zahtjevima: HZZO usklađenost, elektronička dokumentacija, zakazivanje, fakturiranje, komunikacija s pacijentima i izvještavanje.
Ručni procesi i zastarjeli sustavi koštaju — ne samo novac, nego i dragocjeno vrijeme medicinskog osoblja koje bi trebalo biti posvećeno pacijentima, a ne papirima.
Genesis Grupa d.o.o. razvila je rješenje koje to mijenja.
GENBIS — bolnički informacijski sustav certificiran od HZZO-a
GENBIS je integrirani softver namijenjen privatnim ambulantama, poliklinikama, bolnicama i ustanovama za fizikalnu terapiju. Sustav je certificiran od strane HZZO-a za kategorije G9, G11 i G14 i u potpunosti je usklađen sa svim standardima struke.
Što GENBIS pokriva?
Sustav informatizira cjelokupan rad zdravstvene ustanove kroz jednu platformu:
- Jedinstvena kartoteka pacijenata
- Zakazivanje termina i rasporedi ambulanti
- Podrška ambulantnom liječenju i medicinskim procedurama
- Dijagnostičke i kurativne procedure
- Evidencija pruženih usluga i praćenje potrošnje lijekova i medicinskog materijala
- Osnovno robno-materijalno knjigovodstvo
- Izvještavanje nad svim evidentiranim podacima
- Mogućnost integracije s RIS, LIS i servisima e-zdravlja
Korisničko sučelje GENBIS-a razvijeno je s posebnom pažnjom na jednostavnost. U 90% svakodnevnih slučajeva korisnici rade unutar samo dva ekrana — što znači kraće uvođenje, manje grešaka i brže usvajanje od strane osoblja.
Web tehnologija bez instalacije
GENBIS funkcionira na web tehnologiji, što znači da nije potrebna instalacija na klijentskim računarima. Pristupa mu se putem preglednika, a sve nadogradnje i ažuriranja provode se centralno, bez intervencije na pojedinim radnim stanicama.
Fleksibilni obrasci i medicinska dokumentacija
Sustav dolazi s velikim brojem predefiniranih medicinskih obrazaca koji se mogu odmah koristiti. Ugrađeni editor formi omogućuje jednostavno kreiranje novih i uređivanje postojećih evidencija prema specifičnim potrebama ustanove — bez angažmana IT stručnjaka.
Sve informacije u dokumentima su granulirane i pogodne za statističku obradu. Moguće je dodavati priloge (slike, PDF, DOC, XLS), tiskat dokumente i exportati ih u odgovarajuće formate.
PIS — poslovni informacijski sustav za poduzetnike i zdravstvene ustanove
Uz GENBIS, Genesis Grupa d.o.o. nudi i PIS — poslovni informacijski sustav namijenjen malim i srednjim poduzetnicima te poslovnim segmentima zdravstvenih ustanova.
PIS pokriva:
- Materijalno i financijsko poslovanje
- Upravljanje kadrovima
- Evidenciju ulaznih i izlaznih računa
- Blagajničko poslovanje
- Analizu i izvještavanje o poslovanju
- Podršku za Fiskalizaciju 1.0 i 2.0
Sustav radi na Windows OS platformi i može se integrirati s GENBIS-om, čime se jednom uneseni podatak automatski postaje dostupan u svim povezanim modulima.
CRM — upravljanje odnosima s pacijentima i klijentima
Unutar Genesis softverskog ekosustava posebno mjesto zauzima CRM rješenje prilagođeno zdravstvenim ustanovama — često nazivan i PRM (Patient Relationship Management).
Što CRM donosi zdravstvenoj ustanovi?
Implementacija CRM sustava zdravstvenoj ustanovi donosi strukturirane prodajne i marketinške procese, bolju segmentaciju pacijenata i automatizirano praćenje kontakata. Konkretno, sustav podržava:
- Naprednu segmentaciju klijenata i pacijenata
- Višekanalne marketinške kampanje (email, telefon)
- Praćenje prometa po klijentu, liječniku i ambulanti
- Upravljanje reklamacijama i konzultacijama
- Planiranje i praćenje zdravstvenih postupaka
- Integraciju s telefonskom infrastrukturom (VoIP)
- Mobilni CRM dostupan s terena
Voditelji prodaje i marketinga dobivaju punu analitiku — od praćenja planirano/realizirano po djelatniku, regiji ili ukupno, do detalja o marketinškim ulaganjima i praćenju aktivnosti.
PHR integracija — MojZdravstveniKarton
Jedna od strateški najvažnijih funkcionalnosti u GENBIS ekosustavu je integracija s portalom MojZdravstveniKarton (myhealthon.net) — javno dostupnim zdravstvenim portalom koji podržava višejezičnost, uključujući hrvatsko korisničko sučelje.
Ova integracija donosi konkretne prednosti:
- Izravna dostava medicinskih rezultata i dokumentacije pacijentu elektroničkim putem
- Zaobilaženje poštanske dostave nalaza, posebno za pacijente izvan Hrvatske
- Smanjenje čekaonice zbog manjeg broja posjeta radi preuzimanja dokumentacije
- Globalno oglašavanje usluga poliklinike putem međunarodnog portala
- Liječnik ima uvid u vrijednosti koje je pacijent bilježio kućnim uređajima (tlakomjer, glukomjer)
- Direktna komunikacija s liječnicima partnerima putem portala
DMS — upravljanje dokumentima bez kaosa
Zdravstvene ustanove i poduzeća generiraju ogromne količine dokumentacije. Bez sustava za upravljanje dokumentima, ta dokumentacija postaje teret. DMS (Document Management System) rješenje Genesis Grupe d.o.o. donosi red u digitalni dokument tijek.
Sustav podržava:
- Repozitorij elektroničkih dokumenata (ulazna i izlazna dokumentacija)
- Kontrolu pristupa dokumentima prema korisničkim ulogama
- Napredno pretraživanje, dohvat i pregled dokumenata
- Output management — odobravanje i slanje dokumenata na email
- Integraciju s CRM sustavom
- Listu planiranih aktivnosti i naručenih pacijenata za liječnike i osoblje
- Financijsku kalkulaciju obveza sudionika postupaka
Uniformno korisničko sučelje znači da se novi procesi mogu uvesti bez dugotrajnih edukacija osoblja — što direktno smanjuje troškove implementacije.
Zašto odabrati Genesis Grupu d.o.o. kao softverskog partnera?
Na tržištu postoji mnogo softverskih rješenja. Ono što razlikuje Genesis Grupu d.o.o. nije samo kvaliteta softvera — nego i iskustvo, dostupnost i dugoročna podrška.
Razvoj softverskih rješenja dio je DNA ove tvrtke od samog osnivanja 1992. godine. Dakle, ne govorimo o novom igraču koji prodaje licencirana strana rješenja — govorimo o domaćem timu koji je sustave gradio godinama, korak po korak, prema stvarnim povratnim informacijama korisnika iz Hrvatske.
Uz to:
- Sva rješenja dostupna su za kupnju ili najam — bez velikih početnih ulaganja
- Cloud pristup ne zahtijeva novu računalnu opremu
- Sustavi su međusobno integrirani — jednom uneseni podatak dostupan je svugdje
- Mobilne aplikacije dostupne su za iOS, Android i Windows
- Prilagodba prema specifičnim potrebama vaše ustanove je moguća i standardna praksa
Kako zatražiti demonstraciju?
Kontaktirajte Sinišu Kezića na +385 99 201 00 57 ili pišite na genesis@ri.t-com.hr. Možete i ispuniti kontakt obrazac na stranici kontakt — odgovorit ćemo u najkraćem mogućem roku s besplatnom prezentacijom bez ikakvih obveza.
Zaključak
Digitalizacija zdravstvene ustanove ili poduzeća nije pitanje “hoću li” — nego “kada i s kim”. Genesis Grupa d.o.o. nudi certificirana, domaća, integrirana rješenja koja su već u svakodnevnoj upotrebi u privatnim medicinskim ustanovama i poduzećima diljem Hrvatske.
GENBIS, PIS, CRM, DMS i PHR integracija zajedno čine kompletan ekosustav koji vašoj ustanovi daje sve alate za učinkovito, usklađeno i moderno poslovanje.
Genesis Grupa d.o.o. Zagreb — zdravstveni i poslovni softver razvijen u Hrvatskoj, za Hrvatsku.
Kontakt: genesis@ri.t-com.hr | +385 (51) 312 355 | +385 91 322 24 04